Aver compilato il modulo o aver accettato uno dei nostri preventivi è solo il primo passo: da qui in poi ci mettiamo noi al lavoro. Ti scriviamo entro un giorno lavorativo con disponibilità, prezzo definitivo e tempi di consegna reali. Se hai indicato un numero di telefono valido e nel messaggio c'è qualche dettaglio da chiarire, ti chiamiamo direttamente per capire meglio cosa ti serve prima di formalizzare qualsiasi cosa.
Non mandiamo email di conferma automatiche infinite. Una sola comunicazione scritta da una persona reale, con tutto quello che serve per decidere se procedere.
Controlliamo che la tua email sia valida e che i dati della vettura siano completi. Se manca qualcosa ti scriviamo subito una riga per completare.
Verifichiamo disponibilità e prezzo reale del pezzo o costruiamo il progetto di elaborazione. Qui ci vuole un po' di tempo in più: preferiamo una risposta esatta a una risposta veloce ma sbagliata.
Ti arriva per email un preventivo scritto voce per voce: componente, quantità, prezzo, tempi di consegna. Puoi accettarlo, chiedere modifiche o ignorarlo senza seguito.
Se accetti, prepariamo il pacco o fissiamo la finestra in officina per l'elaborazione. Tu non devi fare nient'altro: ci pensiamo noi a tutto il resto.
Se vuoi capire meglio come ragioniamo prima ancora di leggere il nostro preventivo, questi due articoli ti danno il tono giusto. Sono scritti da chi lavora ogni giorno in magazzino e non da un reparto marketing.
Lettura consigliata
A seconda del motivo per cui ci hai scritto, qui sotto trovi la pagina che probabilmente ti serve. Se hai sbagliato canale non è un problema: la richiesta arriva comunque agli stessi occhi.
Catalogo
Oltre quattordicimila referenze per auto sportive, selezionate e verificate una a una. Ricerca compatibilità per targa o codice OE e spedizione gratuita sopra 80 € in tutta Italia.
Elaborazione
Progetti di elaborazione motore calibrati sulla tua auto, con diagnosi completa e prove reali al banco dinamometrico. Tre livelli di lavoro da stage 1 a stage 3, tutti preventivati per iscritto.
Due articoli scelti per te: uno sul mondo dei ricambi, l'altro sulle elaborazioni. Sono gli stessi che i clienti ci dicono di aver letto prima di scriverci.
Guida acquisto
Codici OE, equivalenze aftermarket e verifica di compatibilità: quello che impariamo ogni giorno gestendo migliaia di referenze in magazzino.
Tecnica
Mappe generiche, hardware sottovalutato, gestione termica ignorata: gli sbagli che trasformano un buon progetto in una spesa doppia.
Se non hai ricevuto niente e sono passate più di 24 ore, dai un'occhiata alla cartella spam o scrivici di nuovo. Non ignoriamo nessuno, ma la tecnologia aiuta poco, a volte.
Non trattiamo nessuno come un numero e non vogliamo che tu ti senta ignorato. Nella rarissima ipotesi che qualcosa sia andato storto nel nostro processo interno, scrivici di nuovo o chiamaci: ti risponderemo quella volta davvero, e ci scuseremo del ritardo. Preferiamo perdere un po' di reputazione con un errore che far finta di niente.
+39 0536 472 918
sceltascatto@gmail.com
Via Abetone Inferiore 4, 41053 Maranello MO, Italia
Nel frattempo, dai un'occhiata al catalogo e ai servizi. Puoi anche passare dal magazzino se sei in zona Maranello: il caffè lo offriamo noi, come sempre.